Wysyłanie Linków w SMS (Skracanie, Podgląd)

Linki to potężne narzędzie w komunikacji SMS – kierują ruch na Twoją stronę, do sklepu, aplikacji czy landing page'a, pozwalają śledzić zaangażowanie i dostarczać więcej informacji niż mieści się w 160 znakach. Aby jednak robić to skutecznie, warto pamiętać o skracaniu linków i zadbać o ich atrakcyjny podgląd.

Skracanie Linków w SMS – dlaczego i jak?

Długie adresy URL w krótkiej wiadomości SMS wyglądają nieestetycznie, zajmują cenne znaki i mogą zniechęcać do kliknięcia. Dlatego zalecamy stosowanie skróconych linków, a najlepszym sposobem na to w ekosystemie EmailLabs jest wbudowana funkcja Linki z sufiksami.

Czym są linki z sufiksami?

Jest to narzędzie dostępne w panelu, które pozwala tworzyć krótkie, unikalne linki w domenie www.ide.do/. Ty definiujesz własny, unikalny sufiks, czyli końcówkę linku (np. wiosna25), która następnie automatycznie przekierowuje odbiorcę na wskazany przez Ciebie pełny adres URL (link docelowy).

Dlaczego warto używać linków z sufiksami EmailLabs?

  • Oszczędność znaków: Krótki format www.ide.do/sufiks znacząco redukuje liczbę znaków potrzebnych na link w treści SMS.

  • Zintegrowane śledzenie kliknięć: System automatycznie zlicza kliknięcia w linki wygenerowane za pomocą tej funkcji. Statystyki te są dostępne bezpośrednio w panelu, co pozwala łatwo monitorować skuteczność kampanii.

  • Profesjonalny wygląd: Używanie spójnego formatu linków we wszystkich kampaniach SMS wygląda bardziej profesjonalnie niż wklejanie długich, nieskróconych adresów URL.

Jak skonfigurować i wstawić linki śledzone?

Proces konfiguracji linków śledzonych w kanale Kampanie SMS składa się z dwóch prostych kroków: najpierw tworzysz skrócony link w ustawieniach panelu, a następnie wstawiasz go do swojej kampanii.

  1. Konfiguracja linku z sufiksem: Najpierw należy zdefiniować skrócony link (np. ide.do/twoja-nazwa). Szczegółową instrukcję krok po kroku znajdziesz w naszej dokumentacji: Nowy Link z Sufiksem

  2. Wstawienie linku do kampanii: Po skonfigurowaniu, możesz łatwo wstawić swój skrócony link do treści wiadomości, korzystając z opcji "Wstaw link śledzony" w kreatorze kampanii. Dokładny opis tego procesu znajdziesz tutaj: Wstaw Link Śledzony

Dobre praktyki (dla linków z sufiksami EmailLabs)

  • Twórz krótkie, zrozumiałe sufiksy: Najlepiej, aby kojarzyły się z marką lub celem kampanii (np. kontakt, nowosci, promo-maj).

  • Dodawaj parametry UTM do linków docelowych: Jeśli chcesz śledzić skuteczność kampanii w narzędziach analitycznych (np. Google Analytics), najpierw przygotuj pełny link docelowy z odpowiednimi parametrami UTM, a następnie wklej go jako "Link docelowy" podczas konfiguracji linku z sufiksem w panelu.

  • Analizuj dane o kliknięciach: Regularnie sprawdzaj w panelu, które linki cieszą się największym zainteresowaniem.

  • Nie twórz duplikatów: Jeśli masz już link prowadzący do konkretnej strony (np. do strony głównej), używaj go ponownie w kolejnych kampaniach zamiast tworzyć nowy.

Wiele nowoczesnych smartfonów (iOS, Android) automatycznie generuje podgląd linku wysłanego w wiadomości SMS. Zamiast samego adresu URL, odbiorca widzi miniaturkę obrazka, tytuł strony i krótki opis. Profesjonalnie wyglądający podgląd zwiększa atrakcyjność wiadomości, buduje zaufanie i może znacząco podnieść wskaźnik kliknięć (CTR).

Jak zapewnić dobry podgląd linku?

Generowanie podglądu zależy od meta tagów Open Graph w kodzie HTML Twojej strony docelowej.

  1. Skonfiguruj meta tagi Open Graph na stronie docelowej: To zadanie dla osoby zarządzającej Twoją stroną WWW. Upewnij się, że każda strona, do której linkujesz, ma w sekcji <head> poprawnie ustawione tagi:

    • og:title: Tytuł strony (np. "Wiosenna Wyprzedaż -50% w naszym sklepie").

    • og:description: Krótki opis treści strony.

    • og:image: Link do obrazka (miniaturki), który ma się wyświetlić.

    • og:url: Kanoniczny adres URL strony.

  2. Zadbaj o prawidłowy format linku: Link musi być pełnym adresem, zaczynającym się od https:// lub http://. Użycie niektórych publicznych skracaczy linków (np. bit.ly) może uniemożliwić prawidłowe wygenerowanie podglądu.

  3. Przygotuj obrazek (og:image): Użyj atrakcyjnego obrazka o proporcjach ok. 1.91:1 (rekomendowany rozmiar to 1200x627 pikseli) i zoptymalizowanej wadze.

  4. Napisz chwytliwy tytuł i opis: Pisz je tak, aby były zwięzłe, zachęcające i dobrze opisywały zawartość strony.

  5. Testuj podgląd przed wysyłką: Zanim wyślesz kampanię, sprawdź, jak link wygląda w praktyce.

    • Wyślij testowego SMS-a na różne telefony (iPhone, Android).

    • Użyj narzędzi online do walidacji tagów, takich jak: metatags.io, socialsharepreview.com lub Facebook Sharing Debugger.

Ograniczenia i ważne uwagi

  • Generowanie podglądu nie jest gwarantowane: To, czy podgląd się wyświetli, ostatecznie zależy od urządzenia końcowego, systemu operacyjnego i aplikacji do obsługi SMS-ów odbiorcy.

  • Wpływ na analitykę: Proces generowania podglądu polega na "odwiedzeniu" linku przez aplikację w tle (pre-fetching). Może to teoretycznie wpłynąć na statystyki, np. generując zdarzenie "kliknięcia", zanim użytkownik faktycznie to zrobi.

  • Ustawienia prywatności: Niektóre urządzenia lub systemy (szczególnie iOS) ze względów bezpieczeństwa mogą wymagać od użytkownika kliknięcia w link, zanim podgląd zostanie załadowany i wyświetlony.

Pamiętaj: Platforma wysyłkowa SMS (jak EmailLabs) nie ma wpływu na to, jak podgląd zostanie wyświetlony – jej zadaniem jest jedynie dostarczenie poprawnego linku. Za wygląd podglądu odpowiada aplikacja odbiorcy i kod Twojej strony docelowej.

Last updated