# Wysyłanie Linków w SMS (Skracanie, Podgląd)

Linki to potężne narzędzie w komunikacji SMS – kierują ruch na Twoją stronę, do sklepu, aplikacji czy landing page'a, pozwalają śledzić zaangażowanie i dostarczać więcej informacji niż mieści się w 160 znakach. Aby jednak robić to skutecznie, warto pamiętać o skracaniu linków i zadbać o ich atrakcyjny podgląd.

## **Skracanie Linków w SMS – dlaczego i jak?**

Długie adresy URL w krótkiej wiadomości SMS wyglądają nieestetycznie, zajmują cenne znaki i mogą zniechęcać do kliknięcia. Dlatego zalecamy stosowanie skróconych linków, a najlepszym sposobem na to w ekosystemie EmailLabs jest wbudowana funkcja **Linki z sufiksami**.

### **Czym są linki z sufiksami?**

Jest to narzędzie dostępne w panelu, które pozwala tworzyć krótkie, unikalne linki w domenie `www.ide.do/`. Ty definiujesz własny, unikalny sufiks, czyli końcówkę linku (np. `wiosna25`), która następnie automatycznie przekierowuje odbiorcę na wskazany przez Ciebie pełny adres URL (link docelowy).

{% hint style="warning" %}
**Ważne:** Funkcja skracania i śledzenia linków w domenie `ide.do` jest dostępna dla wiadomości wysyłanych za pośrednictwem modułu Kampanie SMS. Nie jest ona dostępna dla wysyłek realizowanych przez SMS API.
{% endhint %}

### **Dlaczego warto używać linków z sufiksami EmailLabs?**

* **Oszczędność znaków:** Krótki format `www.ide.do/sufiks` znacząco redukuje liczbę znaków potrzebnych na link w treści SMS.
* **Zintegrowane śledzenie kliknięć:** System automatycznie zlicza kliknięcia w linki wygenerowane za pomocą tej funkcji. Statystyki te są dostępne bezpośrednio w panelu, co pozwala łatwo monitorować skuteczność kampanii.
* **Profesjonalny wygląd:** Używanie spójnego formatu linków we wszystkich kampaniach SMS wygląda bardziej profesjonalnie niż wklejanie długich, nieskróconych adresów URL.

### **Jak skonfigurować i wstawić linki śledzone?**

Proces konfiguracji linków śledzonych w kanale Kampanie SMS składa się z dwóch prostych kroków: najpierw tworzysz skrócony link w ustawieniach panelu, a następnie wstawiasz go do swojej kampanii.

1. **Konfiguracja linku z sufiksem:** Najpierw należy zdefiniować skrócony link (np. `ide.do/twoja-nazwa`). Szczegółową instrukcję krok po kroku znajdziesz w naszej dokumentacji: [nowy-link-z-sufiksem](https://newpanel.docs.emaillabs.io/sms/kampanie-sms/ustawienia/linki-z-sufiksami/nowy-link-z-sufiksem "mention")
2. **Wstawienie linku do kampanii:** Po skonfigurowaniu, możesz łatwo wstawić swój skrócony link do treści wiadomości, korzystając z opcji "Wstaw link śledzony" w kreatorze kampanii. Dokładny opis tego procesu znajdziesz tutaj: [wstaw-link-sledzony](https://newpanel.docs.emaillabs.io/sms/kampanie-sms/kampanie/nowa-kampania-sms/tresc/opcje-dodatkowe/wstaw-link-sledzony "mention")

### **Dobre praktyki (dla linków z sufiksami EmailLabs)**

* **Twórz krótkie, zrozumiałe sufiksy:** Najlepiej, aby kojarzyły się z marką lub celem kampanii (np. `kontakt`, `nowosci`, `promo-maj`).
* **Dodawaj parametry UTM do linków docelowych:** Jeśli chcesz śledzić skuteczność kampanii w narzędziach analitycznych (np. Google Analytics), najpierw przygotuj pełny link docelowy z odpowiednimi parametrami UTM, a następnie wklej go jako "Link docelowy" podczas konfiguracji linku z sufiksem w panelu.
* **Analizuj dane o kliknięciach:** Regularnie sprawdzaj w panelu, które linki cieszą się największym zainteresowaniem.
* **Nie twórz duplikatów:** Jeśli masz już link prowadzący do konkretnej strony (np. do strony głównej), używaj go ponownie w kolejnych kampaniach zamiast tworzyć nowy.

## **Podgląd Linków w SMS (Link Preview) – zadbaj o dobre pierwsze wrażenie**

Wiele nowoczesnych smartfonów (iOS, Android) automatycznie generuje podgląd linku wysłanego w wiadomości SMS. Zamiast samego adresu URL, odbiorca widzi miniaturkę obrazka, tytuł strony i krótki opis. Profesjonalnie wyglądający podgląd zwiększa atrakcyjność wiadomości, buduje zaufanie i może znacząco podnieść wskaźnik kliknięć (CTR).

### **Jak zapewnić dobry podgląd linku?**

Generowanie podglądu zależy od meta tagów Open Graph w kodzie HTML Twojej strony docelowej.

1. **Skonfiguruj meta tagi Open Graph na stronie docelowej:** To zadanie dla osoby zarządzającej Twoją stroną [WWW](http://WWW). Upewnij się, że każda strona, do której linkujesz, ma w sekcji `<head>` poprawnie ustawione tagi:
   * `og:title`: Tytuł strony (np. "Wiosenna Wyprzedaż -50% w naszym sklepie").
   * `og:description`: Krótki opis treści strony.
   * `og:image`: Link do obrazka (miniaturki), który ma się wyświetlić.
   * `og:url`: Kanoniczny adres URL strony.
2. **Zadbaj o prawidłowy format linku:** Link musi być pełnym adresem, zaczynającym się od `https://` lub `http://`. Użycie niektórych publicznych skracaczy linków (np. bit.ly) może uniemożliwić prawidłowe wygenerowanie podglądu.
3. **Przygotuj obrazek (og:image):** Użyj atrakcyjnego obrazka o proporcjach ok. 1.91:1 (rekomendowany rozmiar to 1200x627 pikseli) i zoptymalizowanej wadze.
4. **Napisz chwytliwy tytuł i opis:** Pisz je tak, aby były zwięzłe, zachęcające i dobrze opisywały zawartość strony.
5. T**estuj podgląd przed wysyłką:** Zanim wyślesz kampanię, sprawdź, jak link wygląda w praktyce.
   * Wyślij testowego SMS-a na różne telefony (iPhone, Android).
   * Użyj narzędzi online do walidacji tagów, takich jak: `metatags.io`, `socialsharepreview.com` lub Facebook Sharing Debugger.

### **Ograniczenia i ważne uwagi**

* **Generowanie podglądu nie jest gwarantowane:** To, czy podgląd się wyświetli, ostatecznie zależy od urządzenia końcowego, systemu operacyjnego i aplikacji do obsługi SMS-ów odbiorcy.
* **Wpływ na analitykę:** Proces generowania podglądu polega na "odwiedzeniu" linku przez aplikację w tle (*pre-fetching*). Może to teoretycznie wpłynąć na statystyki, np. generując zdarzenie "kliknięcia", zanim użytkownik faktycznie to zrobi.
* **Ustawienia prywatności:** Niektóre urządzenia lub systemy (szczególnie iOS) ze względów bezpieczeństwa mogą wymagać od użytkownika kliknięcia w link, zanim podgląd zostanie załadowany i wyświetlony.

{% hint style="info" %}
**Pamiętaj:** Platforma wysyłkowa SMS (jak EmailLabs) nie ma wpływu na to, jak podgląd zostanie wyświetlony – jej zadaniem jest jedynie dostarczenie poprawnego linku. Za wygląd podglądu odpowiada aplikacja odbiorcy i kod Twojej strony docelowej.
{% endhint %}