Rozliczanie SMS

Sekcja Rozliczanie SMS zawiera szczegółowe informacje dotyczące sposobu naliczania kosztów wiadomości SMS w zależności od liczby znaków oraz rodzaju użytych znaków.

Zasady naliczania wiadomości SMS

Długość pojedynczej wiadomości SMS, a co za tym idzie jej koszt, zależy od kodowania znaków, które jest automatycznie dobierane na podstawie treści. Poniższe limity są zgodne z globalnymi standardami GSM, jednak w rzadkich przypadkach mogą występować niewielkie różnice w zależności od operatorów telekomunikacyjnych.

Wiadomość ze znakami standardowymi (kodowanie GSM-7)

Twoja wiadomość jest kodowana w standardzie GSM-7, jeśli zawiera wyłącznie znaki z podstawowego alfabetu łacińskiego, cyfry i najczęściej używane symbole..

• Limit znaków: 160 na jednego SMS-a.

• Wiadomości łączone (dłuższe niż 160 znaków): Są rozliczane jako wielokrotność 153 znaków.

Naliczanie SMS-ów dla znaków GSM-7

Liczba znaków	Liczba SMS-ów
1 - 160	1
161 - 306	2
307 - 459	3
460 - 612	4
613 - 765	5
766 - 918	6
919 - 1071	7
1072 - 1224	8
1225 - 1377	9

Uwaga na znaki rozszerzone: Niektóre symbole, takie jak |, ^, €, ~, [, ], {, } choć należą do alfabetu GSM-7, są częścią jego rozszerzonej tabeli. Oznacza to, że każdy z nich jest liczony jako dwa znaki, mimo że nie zmienia kodowania na Unicode.

Wiadomość ze znakami specjalnymi (kodowanie Unicode)

Użycie choćby jednego znaku specjalnego, który nie należy do standardowego alfabetu GSM-7, powoduje zmianę kodowania całej wiadomości na Unicode (UCS-2).

• Przykłady znaków specjalnych:

  • Polskie znaki diakrytyczne (ą, ć, ę, ł, ń, ó, ś, ź, ż)

  • Inne znaki diakrytyczne z różnych języków (np. ä, ö, ü, ç)

  • Cyrylica

  • Emoji

Gdy wiadomość zawiera znak specjalny:

• Limit znaków: 70 na jednego SMS-a.

• Wiadomości łączone (dłuższe niż 70 znaków): Są rozliczane jako wielokrotność 67 znaków.

Naliczanie SMS-ów dla znaków Unicode

Liczba znaków	Liczba SMS-ów
1 - 70	1
71 - 134	2
135 - 201	3
202 - 268	4
269 - 335	5
336 - 402	6
403 - 469	7
470 - 536	8
537 - 603	9

Ważne informacje

• Zawsze sprawdzaj licznik znaków w edytorze kampanii. Nasz system na bieżąco informuje, z ilu części będzie składał się Twój SMS.

• Jeśli korzystasz z personalizacji (np. imiona odbiorców) , finalna liczba znaków w SMS-ie może się różnić dla poszczególnych odbiorców. Imię "Anna" ma 4 znaki, ale "Katarzyna" już 9. Ta różnica może spowodować, że część wysyłki zostanie policzona jako 2 SMS-y. Planując treść, uwzględnij margines na najdłuższe dane z Twojej bazy, aby uniknąć niespodziewanych kosztów.