> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://newpanel.docs.emaillabs.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://newpanel.docs.emaillabs.io/centrum-pomocy/wsparcie-i-kontakt.md). # Wsparcie i Kontakt Niezależnie od tego, czy masz pytanie dotyczące naszej oferty, czy potrzebujesz wsparcia w kwestiach technicznych, możesz liczyć na pomoc naszego zespołu. ### Dział Sprzedaży (Sales) Nasi eksperci chętnie odpowiedzą na pytania dotyczące oferty, funkcjonalności poszczególnych pakietów oraz pomogą w wyborze najlepszego planu wsparcia dla Twojego biznesu. Skontaktuj się z nami: * E-mail: * [Formularz kontaktowy](https://emaillabs.io/kontakt/) ### Pomoc Techniczna (Support) Każdy nasz klient jest objęty bezpłatnym wsparciem technicznym w planie **Basic**. W ramach tej usługi nasz zespół pomaga w bieżącej obsłudze platformy i odpowiada na pytania za pośrednictwem poczty e-mail i czatu. * E-mail: * Dostępność: Dni robocze, 8:00 - 18:00 * Czas reakcji: "Best effort" (bez gwarancji czasu reakcji) #### Potrzebujesz więcej? Poznaj Pakiety Supportowe ️ Dla klientów, którzy oczekują gwarantowanego czasu reakcji, wsparcia ekspertów w zakresie dostarczalności czy bezpośredniego kontaktu telefonicznego, stworzyliśmy pakiety **Advanced** i **Professional**. To idealne rozwiązanie dla biznesów, gdzie liczy się priorytetowa obsługa i minimalizacja ryzyka przestojów. [**Porównaj Pakiety Wsparcia i wybierz najlepszy dla siebie**](https://emaillabs.io/pakiety-wsparcia/) Dla najbardziej wymagających klientów, którzy potrzebują wsparcia strategicznego, dedykowanego opiekuna, indywidualnej umowy SLA czy dostępu do numeru alarmowego, przygotowaliśmy **Pakiety Premium**. Są to rozwiązania „szyte na miarę”, dostępne po bezpośrednim kontakcie z naszym [Działem Sprzedaży](mailto:sales@emaillabs.pl).