Tworzenie nowego segmentu dynamicznego

Aby utworzyć nowy segment dynamiczny, wykonaj poniższe kroki:

1. Przejdź do zakładki Kontakty -> Segmenty dynamiczne.

2. Kliknij w przycisk + Nowy segment dynamiczny w prawym górnym rogu ekranu.

1. Wprowadź:

• Nazwę grupy: Określ nazwę segmentu.

• Opis (opcjonalnie): Dodaj opis ułatwiający identyfikację segmentu.

1. W sekcji Segment 1 wybierz warunki, które kontakty muszą spełniać:

• Wybierz, czy kontakty muszą spełniać wszystkie lub jakikolwiek z poniższych warunków.

1. Skonfiguruj kryteria:

• Rodzaj danych: Wybierz typ danych, na podstawie których chcesz segmentować:

  • Pola dodatkowe: Są to dane przypisane bezpośrednio do profilu kontaktu, które przechowujesz w EmailLabs. Mogą to być standardowe pola (np. adres e-mail, imię, miasto, tagi przypisane do kontaktu) lub własne, zdefiniowane przez Ciebie pola z dodatkowymi informacjami (np. status klienta, data ostatniego zakupu, preferencje – jeśli zostały wcześniej zaimportowane lub przesłane przez API).

  • Odwiedziny: Dotyczą aktywności kontaktów na Twojej stronie internetowej, takiej jak odwiedzone podstrony czy przeglądane produkty. Aby korzystać z tego rodzaju danych, konieczna jest wcześniejsza integracja mechanizmu śledzenia aktywności na stronie (web trackingu) z EmailLabs.

  • Eventy: Reprezentują konkretne zdarzenia lub interakcje kontaktu. Mogą to być:

    • Eventy systemowe EmailLabs: Automatycznie rejestrowane zdarzenia związane z Twoimi kampaniami wysłanymi z EmailLabs, np. otwarcie wiadomości e-mail, kliknięcie w link.

    • Eventy własne (przesyłane przez API): Dowolne inne zdarzenia, które przesyłasz do EmailLabs z Twoich systemów zewnętrznych (np. CRM, e-commerce, system lojalnościowy) za pomocą API. Mogą to być np. dokonanie zakupu, porzucenie koszyka, logowanie do aplikacji, osiągnięcie określonego statusu w programie lojalnościowym.

• Operator: Wybierz sposób porównania (np. Równa się, Zawiera, Zaczyna się na, Jest większe niż, itp.), zależny od wybranego rodzaju danych.

• Wartość: Określ wartość, do której będą porównywane dane kontaktu.

• Dodaj podsegment (jeśli wymagane): Możesz zagnieżdżać warunki, tworząc podsegmenty z własną logiką (oraz / lub) dla bardziej zaawansowanej segmentacji.

Możesz opcjonalnie dodać kolejny segment, aby uwzględnić dodatkowe kryteria.

6. Po skonfigurowaniu wszystkich kryteriów kliknij przycisk Utwórz, aby zapisać segment dynamiczny.