Zgodność z Data Act

Data Act (Rozporządzenie UE 2023/2854) to kluczowy akt prawny, który ma na celu transformację rynku usług cyfrowych, dając przedsiębiorstwom większą kontrolę nad własnymi danymi. Główne założenia przepisów to zapewnienie organizacjom bezpłatnego dostępu do danych w uniwersalnych formatach, co zwiększa elastyczność i eliminuje ryzyko uzależnienia od jednego dostawcy (tzw. vendor lock-in).

Vercom w pełni wspiera te standardy, dostosowując swoje procesy i infrastrukturę do wymogów Data Act. Naszym celem jest budowanie relacji opartych na zaufaniu i transparentności, przekształcając wymogi prawne w realne korzyści dla naszych klientów i partnerów.

Nasze Zobowiązania w Praktyce

Aby przełożyć założenia Data Act na codzienne korzyści, wdrożyliśmy szereg mechanizmów i środków:

• Swoboda wyboru dostawcy: Nasze umowy nie zawierają sztucznych barier, które utrudniałyby zmianę dostawcy usług. W szczególności nie stosujemy niestandardowych okresów wypowiedzenia ani karnych klauzul retencyjnych.

• Łatwy eksport danych: Zapewniamy funkcjonalność eksportu danych (w zakresie dostępnym dla danego rozwiązania) w standardowych formatach, takich jak CSV, JSON czy XML. Dane zachowują pełną strukturę relacyjną, co gwarantuje ich bezstratne odtworzenie w innych systemach.

• Otwarte API i interoperacyjność: Udostępniamy publicznie udokumentowane API, które jest zgodne z najnowszymi standardami branżowymi. Nasze interfejsy są projektowane z myślą o kompatybilności z innymi platformami, a dokumentacja zawiera praktyczne przykłady implementacji.

• Brak zakazu korzystania z rozwiązań konkurencji: Nie nakładamy żadnych ograniczeń umownych dotyczących korzystania z usług innych dostawców. Umożliwiamy naszym klientom swobodne wdrażanie strategii multi-vendor i optymalizację kosztów operacyjnych.

• Procedura dostępu do danych przez podmioty trzecie: Wdrożyliśmy szczegółową procedurę obsługi wniosków o dostęp do danych, np. od podmiotów publicznych spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Każde takie żądanie podlega rygorystycznej ocenie prawnej pod kątem zgodności z prawem europejskim i interesem naszych klientów.

Nasze działania w ramach wdrożenia Data Act potwierdzają, że przyszłość rynku technologicznego należy do platform otwartych, które stawiają autonomię klienta na pierwszym miejscu.