Tworzenie Inkluzywnych E-maili (Dostępność / EAA)
Dostępność cyfrowa (ang. Accessibility) to projektowanie treści w taki sposób, aby mogły z nich swobodnie korzystać osoby z różnymi niepełnosprawnościami, np. wzroku, słuchu, ruchu czy poznawczymi. Jest to nie tylko dobra praktyka, ale także wymóg prawny, regulowany m.in. przez Europejski Akt o Dostępności (EAA), którego wymagania weszły w życie w czerwcu 2025 roku.
Tworzenie dostępnych e-maili zapewnia, że Twoje komunikaty dotrą do jak najszerszego grona odbiorców i świadczy o profesjonalizmie marki. Poniżej znajdują się kluczowe zasady, o których należy pamiętać.
Używaj Semantycznego HTML i Atrybutów role
role
Stosuj znaczniki HTML zgodnie z ich przeznaczeniem: nagłówki (<h1>
-<h6>
) do strukturyzowania treści, paragrafy (<p>
) do tekstu, a listy (<ul>
, <ol>
) do wyliczeń. Pomaga to w nawigacji użytkownikom czytników ekranu. Jeśli używasz tabel do budowy layoutu, dodaj do tagu <table>
atrybut role="presentation"
, aby czytnik ekranu nie traktował go jako tabeli z danymi.
Zadbaj o Kontrast Kolorów
Upewnij się, że istnieje wystarczający kontrast między kolorem tekstu a tłem. Według standardu WCAG, minimalny stosunek kontrastu to 4.5:1 dla zwykłego tekstu. Użyj narzędzi online do sprawdzania kontrastu i nigdy nie przekazuj kluczowych informacji wyłącznie za pomocą koloru.
Opisuj Grafiki (Atrybut alt
)
alt
) Każda grafika, która niesie ze sobą istotną informację, musi mieć opisowy atrybut alt
. Tekst alternatywny zostanie odczytany przez czytniki ekranu lub wyświetlony, gdy obraz się nie załaduje. Jeśli grafika jest czysto dekoracyjna, użyj pustego atrybutu: alt=""
.
Projektuj Czytelne Teksty i Linki
Tekst Linku: Unikaj generycznych zwrotów typu "Kliknij tutaj". Tekst linku powinien jasno opisywać, dokąd prowadzi (np. "Zobacz regulamin promocji").
Wyróżnienie Linku: Upewnij się, że linki są odróżnione od reszty tekstu nie tylko kolorem, ale również podkreśleniem.
Wyrównanie Tekstu: Unikaj justowania tekstu. Wyrównanie do lewej strony jest najbardziej czytelne i nie tworzy problematycznych odstępów między wyrazami.
Zapewnij Czytelność Czcionki i Układu
Wybieraj proste, bezszeryfowe kroje pisma (np. Arial, Helvetica, Verdana). Zadbaj o odpowiedni rozmiar czcionki (minimum 16px dla tekstu głównego) oraz interlinię (odstęp między wierszami) o wartości ok. 1.5, co znacząco ułatwia czytanie.
Zachowaj Logiczną Kolejność Czytania
Upewnij się, że treść w kodzie HTML ma logiczny porządek, który będzie poprawnie odczytany przez czytniki ekranu. W układach opartych na tabelach, kolejność elementów w kodzie (<td>
) ma kluczowe znaczenie.
Ustaw Atrybut Języka
W tagu <html>
na początku dokumentu ustaw atrybut lang
, który określa główny język treści (np. <html lang="pl">
). Pomaga to czytnikom ekranu w użyciu poprawnej wymowy i akcentu.
Unikaj Migających Treści
Animacje (np. GIFy) nie powinny migać częściej niż 3 razy na sekundę. Szybkie, intensywne migotanie może wywoływać ataki epilepsji fotogennej.
Last updated