Tworzenie Inkluzywnych E-maili (Dostępność / EAA)

Dostępność cyfrowa (ang. Accessibility) to projektowanie treści w taki sposób, aby mogły z nich swobodnie korzystać osoby z różnymi niepełnosprawnościami, np. wzroku, słuchu, ruchu czy poznawczymi. Jest to nie tylko dobra praktyka, ale także wymóg prawny, regulowany m.in. przez Europejski Akt o Dostępności (EAA), którego wymagania weszły w życie w czerwcu 2025 roku.

Tworzenie dostępnych e-maili zapewnia, że Twoje komunikaty dotrą do jak najszerszego grona odbiorców i świadczy o profesjonalizmie marki. Poniżej znajdują się kluczowe zasady, o których należy pamiętać.

Używaj Semantycznego HTML i Atrybutów role

Stosuj znaczniki HTML zgodnie z ich przeznaczeniem: nagłówki (<h1>-<h6>) do strukturyzowania treści, paragrafy (<p>) do tekstu, a listy (<ul>, <ol>) do wyliczeń. Pomaga to w nawigacji użytkownikom czytników ekranu. Jeśli używasz tabel do budowy layoutu, dodaj do tagu <table> atrybut role="presentation", aby czytnik ekranu nie traktował go jako tabeli z danymi.

Zadbaj o Kontrast Kolorów

Upewnij się, że istnieje wystarczający kontrast między kolorem tekstu a tłem. Według standardu WCAG, minimalny stosunek kontrastu to 4.5:1 dla zwykłego tekstu. Użyj narzędzi online do sprawdzania kontrastu i nigdy nie przekazuj kluczowych informacji wyłącznie za pomocą koloru.

Opisuj Grafiki (Atrybut alt)

Każda grafika, która niesie ze sobą istotną informację, musi mieć opisowy atrybut alt. Tekst alternatywny zostanie odczytany przez czytniki ekranu lub wyświetlony, gdy obraz się nie załaduje. Jeśli grafika jest czysto dekoracyjna, użyj pustego atrybutu: alt="".

Projektuj Czytelne Teksty i Linki

  • Tekst Linku: Unikaj generycznych zwrotów typu "Kliknij tutaj". Tekst linku powinien jasno opisywać, dokąd prowadzi (np. "Zobacz regulamin promocji").

  • Wyróżnienie Linku: Upewnij się, że linki są odróżnione od reszty tekstu nie tylko kolorem, ale również podkreśleniem.

  • Wyrównanie Tekstu: Unikaj justowania tekstu. Wyrównanie do lewej strony jest najbardziej czytelne i nie tworzy problematycznych odstępów między wyrazami.

Zapewnij Czytelność Czcionki i Układu

Wybieraj proste, bezszeryfowe kroje pisma (np. Arial, Helvetica, Verdana). Zadbaj o odpowiedni rozmiar czcionki (minimum 16px dla tekstu głównego) oraz interlinię (odstęp między wierszami) o wartości ok. 1.5, co znacząco ułatwia czytanie.

Zachowaj Logiczną Kolejność Czytania

Upewnij się, że treść w kodzie HTML ma logiczny porządek, który będzie poprawnie odczytany przez czytniki ekranu. W układach opartych na tabelach, kolejność elementów w kodzie (<td>) ma kluczowe znaczenie.

Ustaw Atrybut Języka

W tagu <html> na początku dokumentu ustaw atrybut lang, który określa główny język treści (np. <html lang="pl">). Pomaga to czytnikom ekranu w użyciu poprawnej wymowy i akcentu.

Unikaj Migających Treści

Animacje (np. GIFy) nie powinny migać częściej niż 3 razy na sekundę. Szybkie, intensywne migotanie może wywoływać ataki epilepsji fotogennej.

Last updated