Raport E-maili
Zakładka Raport e-maili zapewnia dostęp do szczegółowych logów wiadomości w czasie rzeczywistym. Dzięki niej możesz monitorować status każdej wiadomości na bieżąco, śledząc jej drogę od momentu przekazania do EmailLabs aż po dostarczenie lub odrzucenie przez serwer odbiorczy. To narzędzie pozwala dokładnie zrozumieć, co dzieje się z każdą wiadomością na każdym etapie procesu dostarczania, co jest niezwykle przydatne w analizie i optymalizacji dostarczalności e-mail.
Wyszukiwarka
W sekcji Wyszukiwarka można zdefiniować kryteria wyszukiwania logów wiadomości e-mail, co pozwala na precyzyjne znalezienie informacji o wysłanych wiadomościach. Użytkownik ma możliwość skorzystania z poniższych opcji filtracji.
Opcje wyszukiwania
Wybór daty: Funkcja umożliwia wybranie zakresu dat, w których szukane wiadomości zostały wysłane. Jest to kluczowy parametr, który zawęża wyniki do wiadomości wysłanych w określonym przedziale czasowym.
Status wiadomości: Opcja ta pozwala na filtrowanie wiadomości według ich aktualnego statusu, np. injected, ok, hardbounce, open itp.
E-mail do: Umożliwia wyszukiwanie wiadomości na podstawie adresu e-mail odbiorcy. Jest to przydatne, gdy poszukuje się szczegółowych informacji dotyczących korespondencji z konkretnym odbiorcą.
Message ID: Funkcja ta umożliwia precyzyjne wyszukiwanie wiadomości na podstawie jej unikalnego identyfikatora, przypisywanego do każdej wysłanej wiadomości e-mail.
Konto SMTP: Pozwala na zawężenie wyników wyszukiwania do wiadomości wysłanych z wybranego subkonta SMTP.
Po zdefiniowaniu kryteriów wyszukiwania, należy kliknąć przycisk Szukaj, aby wyświetlić wyniki.
Lista e-maili
Sekcja Lista e-maili prezentuje szczegółowe logi wiadomości spełniających wybrane kryteria wyszukiwania. Każda wiadomość jest przedstawiona w formie tabeli z podstawowymi informacjami, takimi jak: Data injected, E-mail do, Message ID, Konto i Status.
Szczegółowe logi wiadomości
Aby uzyskać dostęp do szczegółowych informacji dotyczących wybranej wiadomości, należy kliknąć na jej rekord w tabeli. Po rozwinięciu szczegółów wiadomości, widoczne są następujące informacje:
Czas przyjęcia: Pokazuje dokładny moment, w którym wiadomość została odebrana przez serwer MessageFlow.
Do: Zawiera adres e-mail odbiorcy, do którego wiadomość była kierowana
Od: Prezentuje nazwę oraz adres e-mail nadawcy, który wysłał wiadomość.
Temat: Wyświetla tytuł wiadomości, który został nadany przez nadawcę.
messageId: Identyfikator wiadomości
Tagi: Wskazuje etykietę przypisaną do wiadomości, jeśli ustawiono tagowanie i wiadomość spełnia jego kryteria.
Status ostateczny: Informuje o finalnym statusie wiadomości, np. ok (wiadomość dostarczona) lub hard bounce (wiadomość odrzucona przez serwer odbiorcy).
Data statusu: Pokazuje datę i czas, w którym serwer odbiorczy potwierdził odbiór wiadomości lub ją odrzucił.
Status pośredni: Wyświetla status deferred, który pojawia się, gdy MessageFlow tymczasowo nie moż nawiązać połączenia z serwerem odbiorczym.
Szczegóły statusu: Zawierają szczegółowe informacje zwrotne od serwera odbiorcy, takie jak kody błędów czy powody odrzucenia wiadomości.
Otwarty i Czas otwarcia: Informuje, czy wiadomość została otwarta przez odbiorcę, oraz rejestruje czas otwarcia.
Kliknięty i Czas kliknięcia: Monitoruje, czy odbiorca kliknął w link zawarty w wiadomości, oraz zapisuje czas tego zdarzenia.
Szczegóły kliknięć: Wyświetla informacje o klikniętych linkach, w tym adresy URL oraz daty kliknięć.
Unsubscribe: Informuje, czy odbiorca wypisał się z listy mailingowej poprzez link do rezygnacji.
Rozmiar wiadomości: Pokazuje całkowity rozmiar wiadomości e-mail, łącznie z załącznikami.
Eksportowanie logów (CSV)
Aplikacja webowa umożliwia wygenerowanie raportu z logami do zewnętrznego pliku. Aby to zrobić, należy skorzystać z przycisku Eksportuj, znajdującego się nad wyszukiwarką.
Jak pobrać plik? Ze względu na dużą ilość danych, raport jest generowany w tle.
Kliknij przycisk Eksportuj.
Przejdź do zakładki Lista operacji .
Przy wygenerowanym raporcie kliknij przycisk Pobierz.
Pobrany plik w formacie .csv zawiera szczegółowe dane techniczne i statusowe dla każdej wiadomości, m.in. unikalny identyfikator wiadomości, czas utworzenia i ostatniej aktualizacji logu, tagi przypisane do wiadomości, odbiorcę, nadawcę, temat, wielkość wiadomości oraz wskaźniki KPI.
Last updated