Raport odbić

Cel raportu: Jest to kluczowe narzędzie diagnostyczne do monitorowania problemów z wysyłkami. Raport ten analizuje dynamikę i rodzaje odbić (wiadomości niedostarczonych), grupując je w trzy główne kategorie, co pozwala szybko zidentyfikować ogólny charakter problemu.

Wyszukiwarka

• Wybierz zakres: Umożliwia wybór okresu analizy.

• Konta SMTP

• Domeny odbiorcy

• Nadawca: Filtrowanie po Domenach nadawców lub Adresach nadawców.

Analiza danych (Analiza i dynamika odbić mailowych)

• Kafelek BOUNCED: Wskazuje łączną liczbę odbić wraz ze wskaźnikiem procentowym w porównaniu do poprzedniego okresu.

• Wykres kołowy: Procentowo rozdziela odbicia na trzy kategorie. Po najechaniu kursorem wyświetlają się szczegółowe dane (rodzaj i liczba odbić).

• Wykres liniowy: Przedstawia trendy dla każdej z trzech kategorii odbić w ujęciu czasowym (godziny, dni, miesiące). Po najechaniu kursorem na wykres, wyświetla się szczegółowe rozbicie na liczbę softbounce, hardbounce i spambounce w danym punkcie czasowym.

Definicje kategorii odbić

• Hardbounce: Trwały błąd dostarczenia (np. adres e-mail nie istnieje, domena jest błędna).

• Softbounce: Tymczasowy problem z dostarczeniem (np. pełna skrzynka odbiorcy).

• Spambounce: Wiadomość odrzucona przez serwer odbiorcy jako spam lub zablokowana przez politykę antyspamową.

Zobacz też: Powyższy raport grupuje odbicia w ogólne kategorie. Aby przeprowadzić szczegółową analizę i poznać konkretne przyczyny niedostarczenia wiadomości (np. kody błędów SMTP), zapoznaj się z naszym poradnikiem: Interpretacja Logów Wiadomości E-mail.