# CERT Vercom

W Vercom S.A. priorytetem jest bezpieczeństwo naszych usług i danych klientów. W tym celu powołaliśmy CERT Vercom – wewnętrzny Zespół Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego. Jego utworzenie jest kluczowym elementem naszej strategii utrzymania najwyższych standardów cyberbezpieczeństwa oraz zgodności z wymogami regulacji Unii Europejskiej, w tym dyrektywy NIS2 i rozporządzenia DORA.

#### Główne zadania i misja zespołu

Misją zespołu jest ochrona infrastruktury, usług oraz klientów Vercom przed cyberzagrożeniami. Do głównych zadań CERT Vercom należą:

* Odbieranie i dogłębna analiza raportów dotyczących potencjalnych zagrożeń.
* Koordynacja działań naprawczych w odpowiedzi na wykryte incydenty bezpieczeństwa.
* Współpraca z innymi działami w celu ciągłego doskonalenia wewnętrznych procedur bezpieczeństwa i odporności operacyjnej.

### Zgłaszanie incydentów bezpieczeństwa

Wszelkie potencjalne zagrożenia lub incydenty związane z bezpieczeństwem naszych usług można zgłaszać bezpośrednio do zespołu CERT Vercom.

Prosimy o przesyłanie zgłoszeń drogą mailową na adres: [**cert@vercom.pl**](mailto:cert@vercom.pl).

### Szyfrowanie komunikacji (PGP)

W przypadku przesyłania informacji o charakterze wrażliwym zalecamy stosowanie dodatkowego zabezpieczenia w postaci szyfrowania. Aby zapewnić poufność korespondencji, udostępniamy nasz klucz publiczny PGP, który umożliwia szyfrowanie wiadomości.

**Pobierz nasz klucz publiczny PGP:**

{% file src="/files/rUl9R23PBpKJZflhdLz9" %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://newpanel.docs.emaillabs.io/centrum-bezpieczenstwa/ochrona-przed-zagrozeniami-i-naduzyciami/cert-vercom.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.